Niels Berndsen

Kenniscentrum

Niels Berndsen op Twitter

TNSNIPO Twee bedrijven, één klantprobleem. Kastje en de muur? Lees hoe het wel kan in blog Niels Berndsen @CustomerFirstNL… https://t.co/ny2Y1zg1BU - 1 dag geleden
TNSNIPO Tech-bedrijven domineren de top 5 van BrandZ, de lijst van 100 meest waardevolle bedrijven. Wat valt er nog meer op… https://t.co/lLGxJwGIJY - 6 dagen geleden
TNSNIPO De presentatie van @LindaCorneliss met onderzoeksresultaten op #b2bonline gisteren gemist? Vraag het rapport aan!… https://t.co/nbAI7qwch3 - 11 dagen geleden
Director Customer Strategies

Niels heeft ruim twintig jaar internationale ervaring met consultancy en onderzoek in alle denkbare branches. Specialismen: Closed Feedback Loop, Customer Journeys, TRI*M en Change Management.

Telefoon:06 430 67 309
 
 

Seminars en events

Op 11 oktober stond Niels op het kennisevent ‘Transitie naar de Cloud: techniek, mensen en ontwikkelingen’ over 'de toekomst van klantbeleving: de twee heilige gralen'. 


Actuele blogs & artikelen

Hoe je het kastje aan de muur vastmaakt
Minister van klantbeleving
Wie is de beste?
Klantbeleving, een religie - handel ernaar!
Het jaar van de dankbaarheid